よくある質問

ホームページ制作費が無料なのはなぜですか？
弊社では、ホームページの原型となる枠組みをお客様の業種に合わせて数パターンずつご用意しています（基本レイアウト）。あらかじめ原型ができていますので、通常制作にかかるコストをカットし、なおかつ質の高いデザインを提供することが可能なのです。さらに、お客様と協力してホームページを作っていくことにより（原稿や素材を準備していただくなど）、制作費無料＆低コストホームページが実現しております。
完成したホームページの出来上がりのイメージは？
弊社のホームページ無料制作サービスは基本レイアウトが決まっております。当ホームページもその基本レイアウトを使って作成しているホームページの一つです。
当ホームページの「色合いと内容」が御社の独自のものになると考えていただければイメージしやすいかもしれません。
説明に来てもらいたいのですが？
基本的にお客様のところへ伺っての説明・サポートはしておりません（遠方のお客様も多いため）。必要な場合は、1回1時間につき10,000円の出張サポート料＋交通費が必要になります。また、伺ったときに、ホームページ制作に関するもの以外（お客様の会社のパソコン操作、設定など）はいたしません。
原稿・素材・資料の提出方法は？
メール・FAX・郵送のいずれかでご提出いただきます。ただし、データでいただくことが基本ですので、FAX・郵送でいただいた資料については、データ変換（テキスト）料金A4サイズ1枚1,050円、画像取り込み料金1枚525円が必要になります。なるべく、データとしていただけますようお願い申し上げております。
打ち合わせはどのようにするのですか？
業務・制作を円滑に行うため、また人件費削減のために、メール・FAX・郵送でのお打ち合わせのみとなっております。電話での対応や事務所にお越しいただいての対応はいたしませんので、ご了承ください。
更新はどのようにするのですか？
メール・FAX・郵送にて更新内容をお送りください。
・どのページの
・どの部分を
・どのように更新したいのか
を明記していただければ、確認次第速やかに更新を行います。
既にドメインを持っているのですがそのまま使えますか？
はい、使えます。
ただし、既にドメインをお持ちの場合は、ドメインの移管作業が必要になります。移管作業は弊社で行いますが、ドメインによっては、移管できないものもありますので、お問い合わせください。ドメインの移管作業は、別途10,500円必要になります。
既にサーバーを取得済みなのですが使えますか？
すでに取得済みのサーバーでは、運用できません
すべて、こちらで用意したサーバー、ドメインでの運用になります。
携帯用ホームページも欲しいのですが
携帯サイトの制作は
携帯用ホームページ制作サービス
こちらで作成を承っております。一度ご覧いただければ幸いです。
何ページまでつくれるのですか？
10ページまでとなっております。それ以上必要な場合は、追加で1ページ5,250円で追加が可能です
納期はどれくらいですか？
基本的には、原稿・素材・資料を全ていただきましてから1ヶ月以内の納品となります。ただし、お申込みの混雑具合等、制作業務に影響があれば2ヶ月ほどかかる場合もございます。
お支払い方法は？
弊社指定口座への銀行振り込みとなります。なお、年額一括払いの場合は1ヶ月分が無料となります。お支払いいただけない場合は、ホームページの運用をストップするとともに、弊社は違約金の請求をできるものとします。
解約をしたいのですが
原則1年契約となりますので、更新時期の前にお申し付けください。途中解約の場合でも、1年契約ですので、残りの月額料金の支払をしていただきます。お支払いいただけない場合は、弊社は違約金の請求をできるものとします。
他のサービスでドメインを再利用したいのですが
弊社で取得したドメインは弊社サービス内での利用に限らせていただきます。他社（他サービス）へのドメインの移管作業はお断りさせていただいております。

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